Ochrana osobních údajů

Z kontaktního formuláře:

• jméno,
• e-mail,
• telefon,
• předmět,
• obsah zprávy.

Automaticky při odeslání formuláře: IP adresa a datum a čas odeslání. Tyto údaje jsou součástí e-mailu, který ordinace obdrží, a provozního záznamu serveru.

Při návštěvě webu: provozní záznamy (logy) serveru – IP adresa, datum a čas, požadovaná adresa stránky a případné chyby. Slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

• Vyřízení vašeho dotazu a související komunikace (odpověď e-mailem nebo telefonicky). Právním základem je zpracování nezbytné pro přijetí opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem ordinace na vyřizování dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Zabezpečení webu a ochrana před zneužitím formuláře (provozní záznamy, omezení počtu odeslání). Právním základem je oprávněný zájem ordinace na ochraně webu a spolehlivém provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez e-mailu nebo telefonu však nemůžeme na váš dotaz odpovědět.

Údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům, kteří je zpracovávají pouze pro nás a podle našich pokynů:

• Forpsi (forpsi.com) – poskytovatel e-mailových služeb, přes jehož server se zpráva z formuláře odesílá do schránky ordinace,
• Cleveris Software – dodavatel a technický správce webu (přístup k provozním záznamům v rámci správy a podpory webu).

Osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor. Výjimkou je zobrazení mapy služby Google Maps, které se spustí pouze s vaším souhlasem (viz část o cookies).

• Zpráva z formuláře (e-mail v schránce ordinace) – po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 12 měsíců od jeho vyřízení.
• Provozní záznamy serveru – 30 dní.

Pokud z vašeho dotazu vznikne péče o pacienta, řídí se další zpracování údajů zvláštními předpisy o zdravotnické dokumentaci a samostatnými informacemi, které obdržíte v ordinaci.

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování již neexistuje právní důvod,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů, pokud se na dané zpracování vztahuje,
• podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na hana.ruzickova@marmed.cz nebo telefonicky na (+420) 728 557 827.

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Podobně funguje i místní úložiště prohlížeče (local storage).

Nezbytné cookies nevyžadují souhlas (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Souhlas se službami třetích stran můžete kdykoli udělit i odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ na této stránce nebo v patičce webu.

Vaše volba se pamatuje 6 měsíců, poté se na ni zeptáme znovu. Cookies můžete také kdykoli smazat v nastavení svého prohlížeče.

Nezbytné (technické) cookies

Zajišťují základní funkce webu a nelze je vypnout. Neslouží ke sledování návštěvníků.

• .AspNetCore.Antiforgery.* – chrání odesílání formuláře před zneužitím. Platí do zavření prohlížeče.
• cc_cookie – uchovává vaši volbu v nastavení cookies. Platí 6 měsíců.
• SS_deltaBuffer (místní úložiště prohlížeče) – nastavení plynulého posouvání stránky, neobsahuje žádné osobní údaje.

Služby třetích stran (pouze s vaším souhlasem)

• Google Maps (google.com, provozovatel Google Ireland Limited) – vložená mapa s polohou ordinace. Po souhlasu získá Google vaši IP adresu a může ukládat vlastní cookies; může také dojít k předání údajů do USA. Více v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

Odkaz „Navigovat“ pouze otevře Google Maps v novém okně a na našem webu nic nenačítá.